Quenda Medic constituye una innovadora solución de gestión de turnos especialmente adaptada a las necesidades específicas de los centros sanitarios que apoya e incluso sustituye al personal de los servicios de obtención de cita, recepción, asignación de turnos de atención y acceso de los usuarios a los servicios sanitarios que necesiten. La plataforma permite, además, la integración con sistemas propios del complejo hospitalario.
Quenda Medic supone una mejora en la capacidad de trabajo del personal sanitario, puesto que permite focalizar sus esfuerzos en la atención al usuario final y obviar trámites administrativos, a la vez que reduce el tiempo de espera en las salas. Las pantallas de la plataforma difunden contenidos digitales que, además de facilitar la circulación de pacientes de consultas externas, promocionan hábitos de vida saludable, o cualquier tipo de información sobre salud.
La App de Quenda Medic mejora de manera importante toda la experiencia del paciente durante su visita mediante las siguientes funcionalidades:
- Recordatorio de citas.
- Confirmación de llegada al centro desde el móvil.
- Obtención de ticket electrónico.
- Seguimiento en tiempo real de la evolución de la espera.
- Obtención de justificante de consulta.
- Envío de mensajes de interés.